Могу ли я отказаться от посылки, задержанной на таможне? Что следует за отправлением подарка.

Совершенно неожиданно и, пока, без помпезного анонса на Battle.net появился магазин. Точнее бета магазина.

Его функционал намечен на весь спектр цифровых услуг Blizzard: продажа игр, оплата подписки World of Warcraft, продажа внутриигровых предметов и внутриигровые услуги. И все это связано с вашим кошельком Battle.net.

И все это собрано в довольно таки красивый сайт .

Official Blizzard Quote (ссылка)

Battle.net магазин, это место где игроки могут купить цифровые товары и услуги. Также, игроки могут использовать Battle.net магазин, чтобы приобретать и дарить игры Blizzard, игровые предметы или игровое время своим друзьям.

В магазине можно найти следующие товары:

• Игры Blizzard и дополнения к ним (World of Warcraft, StarCraft II и Diablo III)
• Игровое время
• Игровые предметы
• Услуги для персонажей
• Услуги для гильдий

Примечание: Некоторые услуги и товары нельзя подарить, как например, пополнение кошелька Battle.net, услуги для персонажей и гильдий World of Warcraft, игровое время или питомец “Детеныш крылатого стража”.

Как передать подарок?

Чтобы подарить подходящий товар другу, выберите опцию подарить вместо Купить на странице магазина. Во время оформления заказа вам предложат указать адрес электронной почты вашего друга. Мы отправим ключ активации по указанному адресу, и вы получите отчет о покупке по электронному адресу, указанному на вашей учетной записи Battle.net.

Примечание: Прямой банковский перевод не может быть использован как способ оплаты подарков. Тем не менее, вы можете пополнить свой кошелек Battle.net с помощью прямого банковского перевода и воспользоваться кошельком для оплаты подарка.

Вашему другу потребуется учетная запись Battle.net, чтобы активировать ключ игры. Если вы подарите ключ для питомца, транспортного средства или игрового предмета в World of Warcraft, вашему другу потребуется действующая (не закрытая) лицензия игры World of Warcraft.

Я неправильно указал адрес электронной почты моего друга.

Если в указанном адресе электронной почты была ошибка, вы можете найти код приобретенного ключа на странице Истории Заказов. Вы можете скопировать и передать данный ключ вручную.

Когда вы покупаете игру в Steam, у вас есть возможность подарить ее кому угодно из списка ваших друзей в Steam. Адресат получит по электронной почте приятную открытку с персонализированным сообщением от вас и инструкциями по активированию подаренного продукта.

Подарить определенную покупку в Steam можно только один раз. После активации и установки адресатом, игру невозможно ни вернуть, ни подарить снова. Дарить игры можно только при покупке. Вы не можете подарить игры, которые находятся в вашей библиотеке. Вы же не можете обернуть подарочной бумагой и подарить свою микроволновку, которой пользовались целый год.

Как купить игру в подарок другому пользователю Steam?

Чтобы подарить игру другу или члену семьи, найдите ее в магазине Steam и нажмите кнопку «В корзину» . На экране расчета выберите пункт «Купить в подарок» .

Выбор получателя подарка

Если вы выберете «Купить в подарок», вам будет показан список друзей в Steam. Из них вы сможете выбрать, кому отправить ваш подарок. Если вы хотите отправить подарок кому-то, кого нет в списке, вам придется добавить его в друзья. Это необходимо, чтобы убедиться, что подарок дойдет до нужного человека.

Можно ли доставить подарок позже?

После того, как вы выбрали друга, которому хотите отправить подарок, вы можете нажать на кнопку «Отложить доставку…» , чтобы выбрать дату доставки в будущем. Когда назначенное время придет, мы автоматически отправим подарок вашему другу, а также электронное письмо вам, в котором сообщим, что ваш подарок доставлен.

Способы оплаты

В настоящее время Steam принимает следующие способы оплаты . Пожалуйста, распечатывайте и сохраняйте квитанцию после каждой оплаты. Вы получите копию квитанции, подтверждающую вашу покупку, по электронной почте.

Что следует за отправлением подарка?

Ваш друг получит электронное письмо, уведомляющее его о получении подарка и содержащее ваше личное сообщение. Кроме того, ваш друг получит сообщение о подарке в клиенте Steam.

Как проверить, дошел ли мой подарок?

Вы можете проверить статус ваших подарков на своей странице «Инвентарь ». Кроме того, вы можете проверить это в своем клиенте Steam. Для этого, в главном меню нажмите «Игры» , а затем выберите «Управление подарками и гостевыми пропусками...» .

Когда подарок отправлен другу, у него будет выбор принять или отклонить его. Когда друг примет решение, мы отправим вам электронное письмо об этом. Если друг решит ничего не делать с подарком, по истечении 30 дней мы автоматически отменим покупку подарка и вернем вам деньги.

Как активировать присланный мне подарок?

Если вы еще не зарегистрированы в Steam, загрузите его , а затем установите. Как только вы сделаете это, вам будет предложено создать новый аккаунт либо войти при помощи уже существующего. Если у вас еще нет аккаунта Steam, пожалуйста, зарегистрируйтесь.

2. После того, как вы нажмете на это уведомление, у вас появится окно подтверждения, на котором вы сможете либо принять, либо отклонить подарок. После нажатия кнопки «Принять» подарок будет немедленно добавлен в вашу библиотеку.

В случае, если вы выберете «Отклонить», мы вернем деньги тому, кто изначально отправил подарок. Когда вы отклоняете подарок, вы можете написать сообщение отправителю. Вне зависимости от того, напишете ли вы это сообщение, отправитель получит электронное письмо о том, что подарок был отклонен.

3. Когда вы добавите игру в библиотеку, она будет указана в списке ваших игр Steam. Нажмите «Установить», чтобы загрузить ее и начать играть.

Если у вас в библиотеке уже есть эта игра, то вы получите уведомление об этом и не сможете добавить ее.

Если у вас еще нет этой игры, вы получите всплывающее уведомление с просьбой подтвердить ваши действия. Если вы активируете набор, а в нем присутствуют игры, которые уже есть на вашем аккаунте, вы будете предупреждены о том, что не получите дополнительные копии этих игр:

Если вы попробуете добавить дополнение, которое требует наличия основной игры, которой вы не владеете, вы получите сообщение об ошибке:

Вопросы о подарках

Есть ли у подарков срок годности?

После того, как подарок доставлен другу, у него есть 30 дней, чтобы принять его. Когда подарок принят, игра навсегда добавляется к аккаунту Steam.

Как объяснить незнакомому со Steam человеку, как отправить мне подарок?

Чтобы купить подарок через Steam, просто создайте аккаунт , а затем купите подарок в магазине Steam . Для дополнительной информации о покупке игр в Steam, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей .

Не позволяйте никому другому покупать подарки с вашего аккаунта.

Каким образом мой друг узнает о полученном подарке?

Ваш друг получит электронное письмо и уведомление о получении подарка в клиенте Steam.

Могу ли я дарить игры пользователям из других стран?

Региональные ограничения указываются на странице игры в магазине.

Служба поддержки Steam не в состоянии изменить или снять эти ограничения.

Могу ли я дарить комплекты игр?

Да, вы можете дарить целые комплекты игр точно так же, как одиночные игры. Нельзя дарить только комплекты для четырех.

Как проверить, есть ли у моего друга игра, которую я собираюсь подарить?

Пользователи, аккаунты которых вы добавили в список своих друзей в Steam, будут автоматически отфильтрованы из списка возможных адресатов подарка, если у них уже есть эта игра. Вы также можете узнать, какие игры есть у вашего друга, зайдя в его профиль сообщества Steam и выбрав «Все игры».

Где я могу посмотреть историю своих подарков?

Чтобы посмотреть историю своих подарков, зайдите в свой инвентарь, нажмите на «Новые подарки», а затем на кнопку «Посмотреть историю подарков»:

Могу ли я вернуть средства за подарок?

Вернуть средства за любой подарок можно, если он был приобретен не более 14 дней назад, а получатель подарка играл в игру менее 2-х часов. Дополнительную информацию смотрите .

В приложении Blizzard Battle.net стали доступны новые социальные функции, расширяющие возможности общения для поклонников игр Blizzard не только в самих играх, но и за их пределами.

Официальная цитата Blizzard ()

Мы рады представить вам новые социальные функции, расширяющие возможности общения для поклонников игр Blizzard не только в самих играх, но и за их пределами. Они уже доступны в приложении Blizzard Battle.net® для компьютера.

На вкладке «Общение» вы найдете новую функцию - сообщества Blizzard , - а также все ваши чаты и систему обмена подарками , с помощью которой вы сможете порадовать друзей.

Мы также добавили новые функции, позволяющие вам продемонстрировать свою индивидуальность сообществу Blizzard, в том числе профили и аватары для создания персонального облика и статус «Невидимый» . Читайте подробности об этих функциях ниже.

Вкладка «Общение»

Новая вкладка «Общение» - это универсальный раздел для взаимодействия с другими игроками. Вы сможете общаться с другом в личной переписке или воспользоваться новой функцией сообществ Blizzard.

Чат теперь работает, даже когда вы не в сети, так что вы можете посылать сообщения друзьям в любое время - они увидят их, когда запустят приложение. Вы также сможете видеть историю вашего чата и легко продолжите общение с того места, где остановились.

Эти функции чата прекрасно работают и в недавно выпущенном , которое призвано максимально облегчить общение. Вы уже можете бесплатно скачать это приложение для платформ iOS и Android и общаться с друзьями, где бы они ни находились.

Сообщества Blizzard

Сообщества Blizzard - это новое пространство для общения с друзьями и другими игроками, которые разделяют ваши интересы. Вместе готовьтесь к рейдам, болейте за любимую киберспортивную команду или обсуждайте последний выпуск комикса или короткометражки.

В каждом сообществе несколько каналов чатов, как текстовых, так и голосовых. У администраторов есть множество средств для управления составом сообщества, они могут рассылать приглашения и не только. Если вам пришлось отлучиться, то по возвращении вы сможете просмотреть историю общения.

Заходите на новую вкладку «Общение» и зовите друзей!

Подарки игрокам

У кого-то из ваших друзей по играм Blizzard скоро день рождения? Или вы просто хотите поблагодарить напарника за поддержку в прошлом матче? Новая возможность посылать подарки другим игрокам позволит вам радовать друзей внутриигровыми предметами.

Чтобы отправить подарок, зайдите на вкладку «Магазин» и выберите предмет, который можно дарить, например, комплект карт из Hearthstone или контейнер из Overwatch. Нажмите кнопку «Подарить» и во время покупки выберите имя получателя или его BattleTag в выпадающем меню.

Если кто-то отправил подарок вам, то верхний правый угол приложения подсветится, чтобы сообщить, что вам что-то прислали. Вы также можете выбрать «Посмотреть подарки» в выпадающем меню под вашим BattleTag. Нажмите «Забрать» или зайдите на страницу подарков через ваше мобильное устройство, чтобы добавить подарок в коллекцию в соответствующей игре.

Профили и аватары

Заполните свой профиль и выберите аватару, чтобы остальные любители игр Blizzard узнали вас немного лучше!

Ваша аватара будет отображаться в чатах, сообществах и прочих местах общения поклонников игр Blizzard. Вы сможете выбрать из более чем сотни героев, злодеев и других известных персонажей всех игр Blizzard и не только.

Настройте свой профиль и выберите аватару, нажав кнопку «Просмотр профиля» в шапке приложения или выпадающем меню вкладки «Друзья».

Статус «Невидимый»

С этой функцией вы сможете подключиться к Battle.net, но при этом друзья по Blizzard будут видеть статус «Не в сети». Это позволит запускать приложение и игры, ни на что не отвлекаясь.

Ваш статус будет отображаться как «Не в сети» для всех игроков в вашем списке друзей Blizzard - как в приложении Battle.net, так и в играх. Этот статус не повлияет на игровой процесс и функции, например, подбор игроков. Учитывайте также, что в случае World of Warcraft ваш персонаж по-прежнему будет видим в игре.

В статусе «Невидимый» вы тоже можете отправлять и получать сообщения, но когда на них ответить - решать вам.

Благодарим всех, кто присылал свои отзывы о новых функциях во время бета-теста и вносил предложения по улучшению приложения Blizzard Battle.net. Эти функции были добавлены, потому что вы о них просили, и мы собираемся и дальше развивать и улучшать приложение, чтобы облегчить общение всем поклонникам игр Blizzard.

Ознакомившись с этими новыми функциями, пожалуйста, посетите форумы и поделитесь своими впечатлениями!

Чтобы купить продукт в подарок, выберите интересующий вас продукт на странице магазина Blizzard и выберите опцию Подарить .

На открывшейся странице вы сможете указать BattleTag или электронный адрес друга.

Подарок по BattleTag

Ваш друг будет оповещен о подарке в интерфейсе приложения Blizzard Battle.net. Подарок можно будет забрать в интерфейсе приложения или на странице Мои подарки .

Чтобы сделать подарок по BattleTag, вы должны быть друзьями дольше трех дней.

Подарок по почте

Ваш друг будет оповещен о подарке электронным письмом, отправленным на указанный адрес. Если указанный адрес электронной почты окажется недействительным, вы можете посмотреть код на странице История операций после подтверждения платежа. Вы сможете вручную скопировать код и отправить его другу.

Код можно будет активировать на странице управления учетной записью . Если подарок является предметом для World of Warcraft, вашему другу потребуется учетная запись World of Warcraft, чтобы использовать предмет.

Некоторые продукты можно подарить только по BattleTag, без возможности отправить код по почте.

Условия и ограничения

• Подарок будет отправлен только после подтверждения оплаты, что может занять до 24 часов. Вы можете проверить статус оплаты на странице История операций .
• Возможность покупки в подарок может быть недоступна для некоторых продуктов, способов оплаты или валюты. Если опция «Подарить» недоступна, вы можете подарить сумму для